Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року № 172 - продукти харчування належної якості обміну та поверненню не підлягають.
Продукти харчування неналежної якості (браковані, зіпсовані) підлягають обміну та поверненню за умови недотримання продавцем умов продажу товару - якщо продукт був бракований на момент відпуску (відвантаження).

Продукти зіпсовані при транспортуванні, або зберіганні на складах Перевізників не підлягають обміну та поверненню і тому, якщо ви отримали продукти зіпсовані з причини пошкодження пакування, то ви маєте право при отриманні такого пошкодженого товару скласти Акт-Претензію на Перевізника, та отримати від нього часткову компенсацію.

Ви можете отримати часткову або повну грошову компенсацію в разі отримання некомплектного замовлення (відсутність та/або менша кількість однієї чи кількох позицій). Гроші повертаються на банківську карту протягом 1-2 днів.

В будь-якому випадку, якщо у Вас виникли якісь проблеми, є зауваження чи пропозиції стосовно замовлень пишіть на адресу: order@yizh.online або звертайтесь за телефоном 0668281639

Завжди готові піти Вам на зустріч!